รีวิวสายการบิน KLM Royal Dutch Airlines (KLM Airline)
ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับสายการบิน KLM
KLM Royal Dutch Airlines หรือที่รู้จักกันในชื่อสั้น ๆ ว่า KLM Airline เป็นสายการบินประจำชาติของประเทศเนเธอร์แลนด์ ก่อตั้งในปี ค.ศ. 1919 ถือเป็นหนึ่งในสายการบินที่เก่าแก่ที่สุดในโลกที่ยังคงให้บริการอยู่ในปัจจุบัน มีฐานปฏิบัติการหลักอยู่ที่สนามบิน Amsterdam Schiphol (AMS) และเป็นสมาชิกของ SkyTeam Alliance ซึ่งร่วมมือกับสายการบินชั้นนำทั่วโลก
2. เส้นทางบินและจุดหมายปลายทาง
KLM ให้บริการเที่ยวบินกว่า 145 จุดหมายปลายทางทั่วโลก โดยเฉพาะเที่ยวบินจากเอเชียไปยังยุโรป เช่น:
กรุงเทพฯ อัมสเตอร์ดัม
โตเกียว อัมสเตอร์ดัม
โซล ปารีส (ร่วมกับ Air France)
รวมถึงเที่ยวบินเชื่อมต่อไปยังเมืองต่าง ๆ ทั่วยุโรป
3. ประสบการณ์ก่อนขึ้นเครื่อง
สายการบิน KLM มีบริการเช็คอินออนไลน์ล่วงหน้าได้ถึง 30 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง บริการที่สนามบินมักรวดเร็ว เคาน์เตอร์เช็คอินมีเจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำเป็นภาษาอังกฤษชัดเจน และมี self-check-in kiosk ที่ใช้งานง่าย
4. ประสบการณ์บนเครื่องบิน
️บรรยากาศบนเครื่อง
บรรยากาศโดยรวมอบอุ่น มีความเป็นมิตรในแบบดัตช์ ลูกเรือแต่งกายด้วยชุดสีฟ้าอันเป็นเอกลักษณ์ พร้อมให้บริการด้วยรอยยิ้ม
อาหารและเครื่องดื่ม
อาหารบนเครื่องบิน KLM ได้รับการออกแบบโดยเชฟชื่อดังในเนเธอร์แลนด์ มีรสชาติกลมกล่อม และเหมาะกับผู้โดยสารนานาชาติ
ตัวเลือกอาหารมีทั้ง Western และ Asian menu พร้อมบริการ ไวน์ เบียร์ น้ำผลไม้ และกาแฟ/ชา โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
ที่นั่งและความสะดวกสบาย
Economy Class: มีพื้นที่วางขาพอสมควร (~79-81 ซม.) ที่นั่งนุ่ม รองรับหลังดี
Economy Comfort: ที่นั่งกว้างขึ้น + พื้นที่วางขาเพิ่ม
Business Class: เบาะปรับนอนได้ 180 องศา พร้อมชุดเครื่องนอนคุณภาพ
มีปลั๊กชาร์จไฟ และ USB ทุกที่นั่งในเที่ยวบินระยะไกล
5. ความบันเทิงและ Wi-Fi
จอส่วนตัวพร้อมหนัง ซีรีส์ ดนตรี และสารคดีหลายภาษา (รวมถึงภาษาอังกฤษ)
ระบบทัชสกรีนใช้งานง่าย
เที่ยวบินระยะไกลบางลำมี Wi-Fi ให้บริการแบบเสียค่าใช้จ่าย
6. ความตรงต่อเวลา
KLM ถือเป็นสายการบินที่มีความ ตรงต่อเวลาอยู่ในระดับดีถึงดีมาก
เฉลี่ยแล้วมี อัตรา delay ต่ำกว่า 20 นาที และมีระบบติดตามเที่ยวบินแบบ real-time ผ่านแอป KLM
7. การสะสมไมล์ Flying Blue
ผู้โดยสารสามารถสะสมไมล์ผ่านโปรแกรม Flying Blue ซึ่งสามารถใช้ร่วมกับพันธมิตรในกลุ่ม SkyTeam เช่น Air France, Korean Air, Delta
8. ข้อดี-ข้อเสียของ KLM Airline
ข้อดี
ลูกเรือเป็นมิตรและใส่ใจ
อาหารรสชาติดี
การจัดการกระเป๋ารวดเร็ว
เชื่อมต่อกับเมืองในยุโรปได้ดี
ข้อเสีย
Wi-Fi บางลำยังไม่มีให้บริการฟรี
ที่นั่ง Economy อาจรู้สึกคับถ้าผู้โดยสารสูงเกิน 180 ซม.
9. เหมาะกับใคร
นักเดินทางที่ต้องการบินไปยุโรปแบบต่อเดียว
ผู้ที่ให้ความสำคัญกับบริการระดับมืออาชีพในราคาสมเหตุสมผล
นักเดินทางที่ต้องการใช้ไมล์หรือสะสมคะแนนร่วมกับ SkyTeam
10. สรุปรีวิวสายการบิน KLM Airline
KLM Airline คือสายการบินที่ผสมผสานความเป็นมืออาชีพแบบยุโรปเข้ากับบรรยากาศอบอุ่นแบบครอบครัว เหมาะสำหรับผู้ที่เดินทางไปยุโรปโดยเฉพาะผู้ที่ต้องการต่อเครื่องภายในภูมิภาค ความตรงต่อเวลา บริการลูกค้า และความน่าเชื่อถือล้วนเป็นจุดแข็งสำคัญที่ทำให้ KLM เป็นสายการบินที่หลายคนเลือกใช้เป็นประจำ