รีวิวสายการบินแอร์นิวซีแลนด์
การจองตั๋ว ️
หน้าเว็บและแอปพลิเคชันของ Air New Zealand มีดีไซน์ที่เรียบง่าย เน้นสีขาว-ดำ-เขียว ใช้งานง่ายมาก แม้คนที่ไม่เก่งเทคโนโลยีก็สามารถจองได้เอง
มีตัวเลือกที่น่าสนใจ เช่น "Seat + Bag" (เฉพาะที่นั่ง+กระเป๋า) หรือ "Works" (รวมอาหาร+เลือกที่นั่ง) ช่วยให้คุณเลือกได้ตามงบประมาณ
มีโปรโมชันพิเศษสำหรับนักเรียน/ผู้ถือวีซ่าทำงานที่นิวซีแลนด์บ่อยๆ
ยืนยันการจองและส่งข้อมูลรายละเอียดผ่านอีเมลรวดเร็ว พร้อมระบบแจ้งเตือนเที่ยวบินผ่านแอป
เพิ่มเติม: หากจอง Skycouch หรือ Premium Economy ต้องทำผ่านหน้าเว็บไซต์เท่านั้น บางครั้งตัวเลือกพิเศษจะมีราคาพิเศษเฉพาะบนเว็บ!
การเช็กอินที่สนามบิน
ระบบ Self Check-in ใช้งานง่ายมาก ประมาณ 2-3 นาทีต่อคน
ถ้ามีกระเป๋าโหลด ก็แค่พิมพ์สติ๊กเกอร์กระเป๋าเอง แล้วนำไปวางที่ Drop-off เคาน์เตอร์
เจ้าหน้าที่ทุกคนให้ความช่วยเหลือดี หากมีปัญหา จะรีบเข้ามาช่วยเหลือทันที
สำหรับผู้โดยสาร Business Premier หรือสมาชิก Airpoints Elite จะมี Priority Lane แยกต่างหาก (ผ่านได้เร็วมาก)
สนามบินโอ๊คแลนด์ (Auckland International Airport): มี Lounge ของ Air New Zealand ที่กว้างขวาง อาหารดี วิวรันเวย์สวย
บรรยากาศบนเครื่อง ️
ภายในเครื่อง: ใช้โทนสีขาว เทา และสีดำสะอาดตา ความรู้สึกบนเครื่องอบอุ่น ผ่อนคลายมาก
ไฟส่องในห้องโดยสารจะค่อยๆ ปรับสีตามช่วงเวลาบิน เช่น ไฟโทนอุ่นในตอนกลางคืน เพื่อช่วยเรื่อง Jetlag
เพลงที่เปิดก่อนบินและหลังเครื่องลงส่วนใหญ่เป็นเพลงนิวซีแลนด์แท้ๆ สไตล์ชิลล์ ๆ ทำให้อินกับบรรยากาศได้ดี
เกร็ดเล็กน้อย:
แอร์นิวซีแลนด์เป็นสายการบินที่มี "วิดีโอสาธิตความปลอดภัย" ที่โด่งดังไปทั่วโลก เช่น ธีม The Lord of the Rings, Men in Black เวอร์ชั่นสายการบิน ซึ่งทำให้ดูสนุก ไม่เบื่อแบบสายการบินอื่นๆ เลย!
ที่นั่ง และ ความสะดวกสบาย ️
คลาส
รายละเอียด
Economy
เบาะนั่งค่อนข้างหนา กว้างพอสมควร เหมาะสำหรับไฟลต์ระยะยาว
Economy Skycouch
ที่นั่ง 3 ที่นั่งที่แปลงเป็นเตียงได้ เหมาะมากสำหรับครอบครัว/คู่รัก
Premium Economy
เบาะใหญ่ขึ้น 1.5 เท่า พร้อมที่วางขากว้าง เบาะนุ่ม นั่งสบาย
Business Premier
เบาะนอนราบ 180 องศา พร้อมหมอน-ผ้าห่มจากแบรนด์หรู (สบายมากๆ สำหรับไฟลต์ข้ามทวีป)
ความพิเศษ: Skycouch มีเบาะเสริมขยายด้านหน้า ทำให้สามารถนอนเหยียดขาได้เต็มที่ (ต้องจองล่วงหน้าเท่านั้น)
อาหารและเครื่องดื่ม
มีอาหารให้เลือก 2-3 เมนูใน Economy เช่น ไก่อบซอส, พาสต้าผัก หรือปลาย่าง
เมนูอาหารจะเน้นวัตถุดิบนิวซีแลนด์ เช่น เนื้อวัวเลี้ยงทุ่งหญ้า, ผักออร์แกนิก
ของหวาน เช่น บราวนี, ไอศกรีมนิวซีแลนด์ (เช่น Kapiti หรือ Tip Top)
มีบริการไวน์ขาว ไวน์แดงชั้นดีจาก Marlborough และ Central Otago ให้ฟรีแม้ใน Economy Class!
พิเศษ: Business Premier จะมีคอร์สเมนูแบบร้านอาหาร (Starter - Main Course - Dessert) พร้อมไวน์แนะนำจากซอมเมอลิเยร์โดยเฉพาะ
ความบันเทิงบนเครื่อง
หน้าจอระบบสัมผัส Full HD ที่ตอบสนองรวดเร็ว
มีหนังใหม่จากฮอลลีวูด หนังอินดี้ และหนังนิวซีแลนด์หลายเรื่อง
ซีรีส์ฮิตเช่น Friends, The Big Bang Theory, The Crown มีให้เลือก
เพลงหลากหลาย ทั้งอินดี้ นิวซีแลนด์ป็อป และรายการพอดคาสต์ดีๆ
มีโหมด "Relax Mode" เปิดเสียงนก เสียงน้ำตก ช่วยให้นอนหลับง่ายขึ้น
การบริการลูกเรือ ️
ลูกเรือทุกคนยิ้มแย้ม เป็นกันเอง ใส่ใจ และพูดจาน่ารัก ไม่แข็งทื่อ
มีการเดินมาเช็กความเรียบร้อยเป็นระยะๆ โดยไม่รบกวนผู้โดยสาร
พร้อมให้ความช่วยเหลือ เช่น ขอหมอนเพิ่ม, ขอเปลี่ยนที่นั่ง หากมีที่ว่าง
ตัวอย่างประสบการณ์จริง: ฉันเคยขอเครื่องดื่มพิเศษตอนกลางคืน ลูกเรือรีบจัดให้พร้อมชวนคุยเรื่องแนะนำที่เที่ยวในนิวซีแลนด์แบบเป็นกันเองสุดๆ
ความตรงต่อเวลา
ไฟลต์ส่วนใหญ่ตรงเวลาเป๊ะ (เกือบ 90% ของเที่ยวบินที่ฉันเคยนั่ง)
กรณีล่าช้า มักแจ้งผู้โดยสารล่วงหน้าและอัปเดตสถานะต่อเนื่อง
สรุปรีวิว: ควรเลือกบินกับแอร์นิวซีแลนด์ไหม?
เหมาะกับ:
คนที่อยากได้บริการเป็นกันเอง แต่ยังคงมาตรฐานสากล
ครอบครัวที่เดินทางพร้อมเด็กเล็ก (Skycouch สุดยอดมาก)
นักท่องเที่ยวที่อยากสัมผัสวัฒนธรรมนิวซีแลนด์ตั้งแต่เริ่มเดินทาง
ไม่เหมาะกับ:
คนที่ชอบความหรูหราอลังการแบบสายการบินตะวันออกกลาง (ที่นี่เน้นเรียบง่ายและอบอุ่น)
คะแนนรวม:
บริการ 9.5/10
ความสะดวกสบาย 9/10
อาหารและเครื่องดื่ม 9/10
ระบบบันเทิง 8.5/10
ความตรงต่อเวลา 9.5/10